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Restituire un articolo: Se un cliente ha un ripensamento, può restituire il suo ordine senza penalità entro il termine di 7 giorni dal ricevimento, solo per strumenti ed elettrico chiusi nell’imballo originale comprensivo di cellophan (no liquidi). Il consumatore dovrà provvedere a proprie spese alla restituzione del prodotto integro nella sua confezione originale. La responsabilità della merce è a carico del cliente fino al ricevimento presso la nostra azienda. Insieme all’ordine, il cliente dovrà fornire i suoi dati con le sue coordinate bancarie per provvedere al rimborso con bonifico. L’intera somma sarà rimborsata entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto.

Garanzia e resi sulle apparecchiature elettriche

1) In caso di guasto o malfunzionamento entro 7 giorni dal ricevimento della merce ( non per cause accidentali) provvederemo al ritiro e al re-invio di un articolo nuovo previa visione di una documentazione attestante il malfunzionamento ( inviare la prova e numero d’ordine a info@emporiodellacosmesi.com)
2) In caso di guasto o malfunzionamento entro 2 anni dall’acquisto della merce ( non per cause accidentali) inviare la prova del malfunzionamento con il numero d’ordine a info@emporiodellacosmesi.com per aprire l’assistenza.